Kosmiczne opłaty już przy próbie otwarcia cash isa.Przyciągnęło mnie oprocentowanie ITried to open a cash Isa. Środki trafiły na konto dolarowe, za co naliczyli mi £16 od £500, żeby je zwrócić, a pieniędzy nadal nie dostałam, chociaż pobrali je od razu. Dwie moje rozmowy zostały bez odpowiedzi mimo obietnic. Bot czatu w ogóle nie pomaga. W chwili pisania brak jakiejkolwiek reakcji obsługi klienta.Unikać!Aktualizacja 23/12.Aby odnieść się do odpowiedzi, dziękuję. Spróbowałem kolejnego 'chatu', ale obsada była zbyt mała, więc po dłuższym czekaniu znów odpuściłem. Ta 'szczera' odpowiedź jest podważona przez brak wsparcia. To wyraźnie nieszczere i odrzucam wasze przeprosiny. Nie było też żadnej realnej propozycji z waszej strony. Mieliście też czelność prosić mnie o 'szybką odpowiedź', gdy w piątek trzymaliście mnie w kolejce przez dwie godziny. Jeśli chodzi o kontakt z wami, wybaczcie, ale nie będę czekał, aż wam będzie wygodnie. Bot czatu twierdził, że zostanę spłacony 2 stycznia, licząc od 19 grudnia. Minus wasze opłaty £16 od £500. Potem zwrócono mi pieniądze 22 grudnia.?! Dziękuję, ale czy jedna część organizacji wie, co robi druga? Na to nie wygląda. 24/12Nie mam ochoty ciągnąć tej publicznej korespondencji, którą prowadzę tylko dlatego, że wasza obsługa 'klienta' nie jest właściwie wspierana, a inne kanały nie działają. Próbowałem się z wami skontaktować. Wiedzielibyście o tym, gdybyście uważnie przeczytali cały wątek.
